信息茧房里的西贝,不懂网络舆情的代价
2025年9月10日,网络大V罗永浩发微博吐槽“西贝几乎全是预制菜还很贵”,引发广泛关注。西贝创始人贾国龙迅速采取包括公开宣布起诉罗永浩、西贝没有预制菜、斗争到底等方式激烈回应,引发舆论持续发酵。最终以罗永浩宣布停战、西贝致歉暂时偃旗息鼓。但西贝门店多地客流下
2025年9月10日,网络大V罗永浩发微博吐槽“西贝几乎全是预制菜还很贵”,引发广泛关注。西贝创始人贾国龙迅速采取包括公开宣布起诉罗永浩、西贝没有预制菜、斗争到底等方式激烈回应,引发舆论持续发酵。最终以罗永浩宣布停战、西贝致歉暂时偃旗息鼓。但西贝门店多地客流下
不仅停战,还连夜跑到香港,顺嘴开了个玩笑:“如果我失踪了,那就是被跨省了。”当时大家都当段子听,觉得老罗还是老罗,幽默里带着犀利。可谁想到,这次他是真的心虚了。
不仅冒着风险力挺身处风口浪尖的“西贝”餐厅,还在网络上发布关于电影《731》的迷惑言论。
这些“滑铁卢”的共同点在于,它们都忽略了用户,尤其是年轻用户的情绪作用力。如今消费市场的主导权,早已由品牌方转向用户端。闭门造车加广告炸街的老打法,对年轻人的心智影响力越来越小。
然后,他又暗戳戳地说电影《731》是“传播仇恨”。这就完全不能忍了!网友们愤怒了!
考研讲师汤家凤在今年9月17日的一则视频,把于东来批的那叫一个体无完肤,他对着镜头,言辞犀利地向胖东来创始人于东来喊话,其中一句“支持你的商品,不代表认同你的价值观”引爆了网络舆论。
近日,西贝背后的营销咨询公司“华与华”(上海华与华营销咨询有限公司)也被卷入“预制菜风波”之中,其创始人华杉在社交平台发文力挺西贝创始人贾国龙,并将罗永浩描述为“网络黑嘴”,舆论风波再度升级,此番直到9月15日,罗永浩发文称“华与华的老板已经跟我道歉了,这件事
现在西贝的后续处理,越来越像一个正常的企业危机处理方式了。最少贾国龙董事长再也不亲自发声了,原来以为自己分量足,出马就可力压罗永浩,没想到早早出了大小王,对面确实冷静应对,而且民众也不买董事长的帐啊。在“一定一定一定起诉”,到“认识到应对方式不对”,再到再也不
罗永浩从 9月10号起,两天连发近30条微博,到直接悬赏10万元,向网友公开征集西贝预制菜的证据。9月11日晚间,西贝创始人贾国龙接受采访,怒气难掩,表示将对罗永浩提起诉讼。
最近,罗永浩和西贝关于预制菜引发的争议还没结束,下一波跨界交锋就又被点燃,“零售业良心标杆”于东来力挺西贝的一系列言行,让备受赞誉的他身陷舆论漩涡。
概念不概念不重要,麦当劳肯德基自打进入中国以来就没有回避自己是工业化、标准化生产这个事实,也没藏着掖着,就是个快餐。但是高档中餐如果也工业化、标准化,并且死不承认就是另外一个问题了。
西贝因预制菜争议卷入舆论漩涡,看似是单一企业的危机,实则是餐饮行业标准化发展与消费者知情权诉求正面碰撞的典型样本。当舆论场中情绪对决的喧嚣逐渐平息,国家层面及时跟进的监管行动与持续推进的制度建设,愈发清晰地彰显出维护市场秩序、守护消费安全的核心支撑作用。
要说最近餐饮圈最热闹的事儿,那必须是罗永浩怼预制菜这事儿了,热搜上就没下来过,大家伙儿讨论得热火朝天。表面看是罗永浩和西贝吵得不可开交,实际上啊,这事儿把预制菜行业那些藏着掖着的问题全给抖搂出来了。
这一切,都源于一场关于预制菜的风波。9月10日,罗永浩公开吐槽西贝“几乎全都是预制菜,还那么贵”。随后西贝创始人贾国龙强硬回应“一定会起诉他”,将一家知名餐饮企业推上了舆论的风口浪尖。
网上之前还夸于东来是好老板,这一下风向全变了,平时都是产品好不好,这次直接聊起了价值观,大家心里头那根弦被拨动了。
此前,罗永浩公开质疑西贝“几乎全都是预制菜,那么贵”,西贝创始人贾国龙强硬回怼,双方论战数度登上热搜,也让“预制菜”成了焦点——有人抵触预制菜的“非现制”,认为失去了餐饮的温度;有人则觉得只要品质过关、价格合理,预制菜并非不可接受。
当AI成为产品的“标配”,真正的挑战不在技术,而在场景落地与用户认知。美团“小美”APP的推出,是一次关于“AI助手”边界的探索,也是一场关于“产品存在感”的试验。这篇文章试图还原一次真实体验,探讨AI产品如何避免“功能泛滥,价值稀薄”的陷阱。
9月23日,西贝官方公众号发布了一篇题为《7岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了》的文章,以7岁儿童的视角讲述了对西贝的“痴迷”。这篇本该缓解预制菜风波的文章,却因内容过于煽情和脱离现实,在发布后迅速引发网友群嘲,被批为“史诗级拉胯”的公关失败之作。
谁说吃饭不是人生大事?说到饭桌,咱中国人的讲究,那是从南到北一溜烟传承下来的文化基因。可最近有件事儿,着实让不少食客抓耳挠腮,一边质问,一边自嘲——西贝这品牌,怎么也玩起了“演我没商量”?是不是拿大家的钱当儿戏?说说这其中的猫腻,可比一道大盘鸡多几道工艺。那么
有时候,一条朋友圈就能把大家的真实想法彻底暴露出来。罗永浩随手发了个动态,结果把那些在连锁餐厅吃饭的人都给惊醒了。原来大家嘴里念叨的“家常味”,其实不过是后厨拆个包装袋、热水一冲就上桌的预制菜。你以为牛肉粉是师傅现做的?